IT-Systembetreuer:in im Bereich After Sales

Sie haben ein Talent dafür, komplexe Themen klar und verständlich zu vermitteln, Probleme schnell zu identifizieren und effektive Lösungen zu entwickeln? Verstärken Sie unseren Kunden, die mk Logistik GmbH (Logistik-Tochterunternehmen der A1 Telekom Austria AG), als IT-Systembetreuer und nutzen Sie Ihre Fähigkeiten, um in einer dynamischen, teamorientierten Umgebung zu glänzen!

IHR AUFGABENGEBIET UMFASST:

• laufende Optimierung und Adaptierung der After Sales-Prozesse
• Schulung und Ansprechpartner der Lagermitarbeiter:innen für After Sales Prozesse
• Formulierung von IT-Requests im Zusammenhang mit dem Warenwirtschaftssystem (SAP), Begleitung der Umsetzung, Durchführung von Abnahmetests und Freigabe zur Implementierung
• Key-User für IT-Systeme im Bereich After Sales
• Erstellung von Auswertungen und Reports

DAS BRINGEN SIE MIT:

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT-Support/IT-Entwicklung
• Kenntnisse über After Sales Prozesse, wie z.B. Retourenmanagement, Reparatur- und Austauschprozesse, Garantieabwicklung usw. von Vorteil
• gute MS Office Kenntnisse als Voraussetzung, Erfahrung mit SAP vorteilhaft
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN:

• eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Arbeitsumfeld, in der Kreativität und Ideenentwicklung gefördert werden
• umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter/innen-Rabatte und weitere Benefits
• eine faire Entlohnung - kollektivvertragliches Mindestgehalt (Speditionsangestellte) von € 2.959,00 brutto/Monat. Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend Ihrer Erfahrung und Qualifikation mit Ihnen gemeinsam festgelegt.

Klingt spannend? Gleich bewerben.